Trước khi khởi hành từ Tây Nguyên đến miền Trung, nhà xe luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo an toàn. Các nhân viên được yêu cầu kiểm tra kỹ lưỡng các thông số kỹ thuật và trạng thái của máy móc để đảm bảo xe hoạt động trơn tru trên đường. Xe Ngọc Thông Daklak cũng chú trọng đến vấn đề vệ sinh; sau mỗi chuyến đi, họ dành ít nhất 30 phút để làm sạch và thay mới chăn mền cho khách của chuyến kế tiếp. Mặc dù có tuyến bắt đầu từ Đắk Nông, nhà xe Ngọc Thông lại nhận được sự quan tâm và ủng hộ nhiều nhất cho chuyến đi từ Đắk Lắk đến Huế. Với dịch vụ bao gồm 40 giường nằm thường và 22 giường phòng loại VIP, nhà xe đã trở thành cái tên quen thuộc với người dân trong khu vực. Họ cũng thường xuyên liên lạc với khách hàng qua điện thoại khi khách đặt vé trước và khi đón họ tại các bến xe của Tây Nguyên. SỐ ĐIỆN THOẠI: https://xengocthong.com/so-dien-thoai-dia-chi/ LỊCH TRÌNH XE CHẠY: https://xengocthong.com/lich-trinh-xe-chay/