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estrategia-comunicacao · 4 years ago

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15 estratégias de marketing para atrair mais clientes e vender mais

Seguir algumas estratégias de marketing é, sem dúvida alguma, uma prática inteligente para atrair mais clientes para o seu negócio.

Vender mais e melhor é possível quando você segue as táticas que selecionamos para a sua empresa neste artigo.

Definir qual estratégia a usar dentro do marketing da sua empresa para proporcionar mais leads não é uma missão fácil. Muitas são as dúvidas que aparecem neste momento por não ter certeza qual ou quais das estratégias de marketing são as mais eficientes e/ou combinam com o seu negócio.

Ser assertivo neste momento e direcionar os esforços de maneira correta é o que diferencia as empresas que prosperam das que estagnam.

Entender, assim, quais estratégias de marketing que existem e como escolher a que faz mais sentido é fundamental.

É através desta decisão que seus negócios irão conseguir vender mais e melhor, com um crescimento constante.

Neste artigo, irei abordar algumas das estratégias de marketing mais usadas no mercado – e também mais eficientes para atrair clientes.

Assim, com o conhecimento adquirido, você poderá fazer a melhor escolha e colocar em prática as ações dentro da sua empresa.

Vamos lá, então? Boa leitura!

O sucesso das estratégias de marketing dependem de um bom plano

Independente de qual das estratégias de marketing a optar e, entender qual faz mais sentido colocar em prática, é fundamental seguir um plano.

O plano estratégico é obviamente indispensável e, quando falamos em marketing, essa segue sendo uma verdade. Por isso, antes de escolher pela estratégia A ou B, é importante:

analisar bem o mercado, a concorrência e como se dá o dia-a-dia do cliente (usar o benchmarking ajuda);

ter bem clara a persona dos seus negócios, bem como o perfil do cliente ideal (ICP - Ideal Customer Profile);

saber exatamente quem são seus concorrentes e as redes sociais em que eles atuam e são relevantes;

definir quantos e quais canais de marketing você poderá usar;

entender seu objetivo com as estratégias de marketing (leads? tráfego? etc.);

saber quanto de verba a empresa terá para investir nas ações propostas;

medir a taxa de conversão para saber definir objectivos;

criar um cronograma de ações e ser disciplinado para cumpri-lo;

medir todas as ações para saber no que você acerta ou falha, em outras palavras: fazer a gestão de marketing. VER

Independente de quantas etapas tenham o passo a passo, é importante garantir que está capacitado e que vai estar, acima de tudo, empenhado na missão.

As estratégias voltadas para geração de leads são importantíssimas dentro de uma empresa. Até porque, sem leads, sem prospectos, a empresa não tem a quem vender.

E então? Bem… já deve imaginar o que acontece. Sendo assim, ser assertivo não é uma escolha nesse momento: é algo extremamente necessário.

15 estratégias de marketing para atrair mais clientes para o seu negócio

Para o ajudar selecionei 15 tipos diferentes de estratégias de marketing. Umas bem conhecidas, outras nem tanto.

Conhecendo bem as particularidades do seu negócio e principalmente dos seus consumidores, saberá qual faz mais sentido de ser aplicada.

O objetivo é sempre o mesmo, certo! Vender mais e melhor.

E, para isso, é necessários acertar na tática de captação de clientes.

Caso contrário, irá ter um Custo de Aquisição de Clientes muito alto (CAC).

O ciclo de vendas também será maior. Isso, claro, se o cliente decidir comprar seu produto ou serviço. Porque, caso contrário, você terá um ROI negativo.

Bem, vamos às estratégias de marketing!

1 – Marketing Digital

Este termo pode parecer amplo demais e ou simplista. E, até certo ponto é.

Marketing digital é o conjunto de ações e estratégias com foco na internet.

É claramente diferente do marketing tradicional. Isso porque, além de ser interativo, é mais barato e mais fácil de ser mensurado.

O que, assim, facilita e muito na gestão do orçamento que você tem para suas atividades. Caso algo não esteja de acordo com o esperado, você pode corrigir o rumo.

Através dele você tem outras estratégias, como por exemplo, as redes sociais, bem como plataformas de automação de e-mail marketing, para disparo de emails, entre outros.

2 – Inbound Marketing

O inbound marketing pode ser encarado também como marketing de conteúdo e/ou de atração. A ideia é que as pessoas venham até a empresa por meio de conteúdos produzidos que deram, à marca, uma imagem de credibilidade e confiança.

Ocorre a atração por meio de conteúdo ou dos meios pagos. Depois, converte-se a audiência em leads. Estes entram no funil de pré-vendas que os qualifica para os vendedores trabalharem.

O relacionamento e o engajamento a esse cliente continua, mesmo depois do negócio ser fechado.

O chamado customer success ajuda a fidelizar consumidores e torná-los evangelizadores da empresa.

Aliás, segundo Philip Kotler, "uma instituição pode perder até 80% dos seus clientes muito insatisfeitos; 40% dos insatisfeitos; 20% dos indiferentes; e talvez 10% dos satisfeitos, mas, quanto aos clientes muito satisfeitos, apenas 2%."

3 – Outbound Marketing

O outbound marketing trata-se do marketing clássico, da acção tradicional e que todos nós já conhecemos há bastante tempo.

Suas ações são direcionadas para, essencialmente, divulgar o produto e/ou serviço e o seu preço.

4 – Marketing de relacionamento

O marketing de relacionamento é uma das estratégias de marketing mais simples – tanto de entender como de executar.

Suas ações estão sempre voltadas para a missão de como fidelizar clientes. Ou seja, é a estratégia de manter o cliente sempre satisfeito, fiel, garantindo seu máximo sucesso com a marca.

Isso ajudará na vinda de novos consumidores (indicados pelo seu cliente), além de evitar que alguns nos abandonem. Em tese, na verdade, pretende-se evitar que isso aconteça. Afinal, se os clientes estão satisfeitos. Porque razão nos irão abandonar?

5 – Marketing de ativação

Aqui o objetivo é justamente ativar a marca em relação ao público. E isso pode ser feito com eventos, peças publicitárias, propagandas em meios tradicionais, etc.

Tudo precisa ser planeado para gerar um encantamento e uma experiência positiva em quem consome.

O cenário ideal é despertar boas memórias nos consumidores para que eles se afeiçoem com a marca.

6 – Marketing de nicho

Essa é uma das estratégias de marketing mais “tácticas”, por assim dizer. Isto porque ela procura posicionar o produto ou o negócio no mercado.

O seu funcionamento, porém, não envolve nada tão complexo assim.

Trata-se da identificação das oportunidades de mercado que são orientadas para um segmento de público pequeno. Ou seja, os nichos.

Por ser uma segmentação de mercado, em tese a concorrência será menor, assim como os custos para pôr em prática estratégias de atração complementar.

7 – Marketing social

Aqui, as empresas buscam um reconhecimento de marca por meio de ações que combatam problemas sociais de uma região ou localidade específica.

São atividades voltadas para questões como trabalho, educação, saúde pública, habitação, transportes, entre tantos outros.

O foco, dentro desta estratégia, é proporcional ao bem estar social.

É comum que isso ocorra para promover produtos ou simplesmente para agregar valor à marca e despertar um sentimento de afeto.

8 – Marketing promocional

Está é outra das estratégias de marketing tradicionais.

São ações que consistem em promoções dos serviços ou produtos, agregando valor à marca.

Com isso, espera-se gerar maior volume de vendas, bem como fidelização dos clientes com uma experiência continuamente positiva.

Descontos, distribuição de amostras, eventos promocionais, etc., são exemplos bastante comuns.

9 – Marketing viral

O marketing viral é o mundo ideal das estratégias. No entanto, convém dizer que é bastante difícil de conseguir e, como é evidente, não existe uma técnica à medida para tal.

Trata-se de uma ação – pode ser propaganda tradicional ou digital – feita para contagiar as pessoas, fazendo com que a o conteúdo seja partilhado.

É difícil definir o que contribui para a viralização de algo. Todavia, devemos procurar sempre algo que posso ficar na cabeça das pessoas.

Músicas e memes são constantemente virais na internet. Mas, criar algo a partir daí nem sempre é fácil.

10 – Marketing de resposta

É uma estratégia que necessita de paciência e é quase que totalmente reactiva. Aqui, a empresa não espera sinais do seu macro-ambiente para saber como posicionar-se e agir.

O fato de não ser necessário tomar uma atitude passiva, é que, as pesquisas para identificar e antecipar-se às tendências são sempre bem-vindas.

Sem dúvida alguma, é uma táctica bastante segura, pois você saberá exatamente para onde deve andar e até mesmo como trilhar esse caminho.

11 – Marketing de exclusividade

Mostrar-se exclusivo, limitado, é parecer raro e com muito valor. E isso torna-se extremamente atrativo se seu público tiver perfil.

O marketing de exclusividade baseia-se na escassez. É um gatilho mental que desperta urgência.

E isso pode ocorrer tanto com uma “edição ilimitada” como pela disponibilização do produto ou serviço para um grupo restrito de pessoas.

Essas pessoas, ao usarem, tornam-se especiais àqueles que não podem fazer o mesmo. E, pouco a pouco, você vai entregando a todos os outros, chegando a todos os interessados.

12 – Marketing de fidelização

Uma das formas de medir o sucesso de qualquer negócio é saber quão fiéis são os clientes que uma empresa tem.

Isso é tão verdade que uma pesquisa divulgada pelo Sebrae apontou que 80% do faturamento das organizações correspondem a 20% dos clientes fiéis.

Só por isto, já se vê como esta estratégia é vantajosa e, na verdade, custa bem menos do que muitas outras.

Cabe às empresas, aqui, garantir de toda forma o sucesso do cliente. Ter uma área específica e pro-ativa voltada para isso.

Ter também um suporte que atenda prontamente às necessidades que os consumidores têm.

Ou seja, são ações voltadas o tempo inteiro para o bem-estar e a uma experiência otimizada de quem consome da sua empresa.

Quando isso se dá, a satisfação transforma-se em referências de novos clientes.

13 – Marketing de comunidade

Parecido com o marketing de fidelização, essa estratégia propõe-se dar um passo além.

Sua intenção é fazer com que se crie um sentimento de pertença à marca através de diversas ações.

O essencial é fazer com que as pessoas se revejam e se identifiquem através do produto, vendo nele um estilo de vida, algo a ser permanentemente incorporado.

14 – Marketing multinível

Talvez o “patinho feio” de todas as estratégias de marketing? Uns adoram, outros odeiam. É difícil ficar indiferente ao marketing multinível.

Ele consiste em vender produtos e ganhar uma comissão em cima disso. É baseado na lógica de representação comercial.

Isso pode fazer bastante sentido para criar uma equipa de vendas em diversas regiões, onde a sua marca ainda não actua.

Claro que é necessário ter cuidado. Pois pode-se confundir esta estratégia com sistemas de “pirâmide”.

Esses “esquemas”, por assim dizer, geralmente prometem grandes ganhos e de forma rápida, vendendo a proposta como algo mirabolante.

Portanto, importa analisar os detalhes e também a forma como se irão abordar as pessoas com seu produto ou serviço em mãos.

15 – Marketing sazonal

Essa tática é condicionada por fatores externos, como por exemplo: eventos culturais ou desportivos, decisões políticas ou de crise, ou simplesmente as estações do ano.

O facto é que, é necessário mudar o comportamento e as ações de acordo com as condicionantes e os termos do contexto em que se está inserido.

Então, dependendo do seu negócio, você será muito mais activo em um período do ano do que noutro.

Ou alguns dos seus produtos ou serviço. E está tudo bem quanto a isso, desde que saiba entender qual é o momento.

Essas são algumas das estratégias de marketing para a sua empresa.

Agora é consigo!

Que tal, como o podemos ajudar?

Se ficou com dúvidas sobre o conteúdo ou deseja saber mais sobre como atrair clientes para seu negócio, fale comigo!

Rogério Neto

#marketingstrategy #digital marketing

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estrategia-comunicacao · 4 years ago

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Converter os imóveis de AL em alojamento local para estudantes universitários

Outra tendência trazida pela Covid-19 é o acréscimo de oferta em apartamentos para arrendamento até 12 meses, o mercado mid-term, de curta longa duração. Estudantes universitários, profissionais liberais, pessoas em tratamentos médicos ou em outras situações já estão a beneficiar de um aumento de casas que estavam no mercado de short-rental e que agora, sem turistas, passa por momentos difíceis.

Para a esmagadora maioria dos proprietários de unidades de alojamento local (AL) arrendar por longo curso não é uma opção. A legislação vigente, muito blindada na salvaguarda dos direitos dos inquilinos, mesmo em caso de incumprimento e também a esperança de dias melhores, a partir do próximo ano, já com a pandemia eventualmente controlada, mantém-lhes o foco em deixar ativa a licença de exploração turística (que perderiam se entrassem no mercado de longo curso). Para aqueles que não conseguem esperar, a opção está a ser a colocação no mercado de venda.

“O turismo e o sector precisam do alojamento local que tem sido fundamental nos prémios que o país tem recebido. E estas pessoas têm um know-how e uma dedicação de vários anos e por isso queremos ajudar os nossos associados a manterem-se no turismo. Mas, claro, o alojamento local tem 93 mil unidades (em todo o país), pelo que qualquer parcela, mesmo que pequena, que transite para o arrendamento, será significativa”, sublinha Eduardo Miranda, presidente da Associação de Alojamento Local em Portugal (ALEP). E exemplifica: “Em Lisboa, se transitaram 5 ou 10% da totalidade de unidades que existem na cidade, serão cerca de 1000 a 2000 imóveis”.

Mas o foco para manter a resiliência vai mesmo para o arrendamento “mid-term”, ou seja, arrendamentos até 12 meses. Acima dos 12 meses, o contrato renova-se automaticamente para um período de três anos.

“O mercado doméstico, por exemplo, não era muito trabalhado, mas agora, com o turismo fora de Portugal também a baixar, faz sentido ir buscar este segmento que será o primeiro a ser reativado. Para isso será necessário mudar a estratégia de marketing, de divulgação. Por exemplo, nunca foi um hábito passar férias em Lisboa mas se calhar isso vai mudar”, especifica Eduardo Miranda, sublinhando que vai haver “muitas mudanças de comportamento o que significa que serão criadas também oportunidades”

O segmento da saúde, passando pelo turismo empresarial e o dos estudantes universitários (cujo regresso se espera para setembro), são algumas das opções em cima da mesa para resistir à crise até que o sector se recomponha.

Notícias: visão.sapo.pt

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