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[MM] Restauración Parcial del Servidor y Anuncio de Compensación

Hola, queridas Coordinadoras. Les informamos que los problemas del servidor que comenzaron en la tarde del 18 de enero han sido parcialmente resueltos desde la tarde del 20 de enero. Como disculpa por los inconvenientes ocasionados, estaremos ofreciendo la siguiente compensación. Por favor, asegúrense de recoger su recompensa dentro del período designado. 🙏 Compensación: 100 Relojes de Arena Período de Recolección: 23 de enero - 25 de enero (KST) 👉 Si siguen experimentando el mismo problema con el servidor, intenten reconectar después de 2-3 minutos. Tengan en cuenta que puede tomar tiempo adicional para que los servidores se estabilicen completamente. Si el problema persiste, les pedimos amablemente que contacten a nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia personalizada. Agradecemos sinceramente su comprensión y cooperación. Gracias, Cheritz

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[Mystic Messenger] ¡Feliz Año Nuevo 2025!

Hola, somos Cheritz.

¡Feliz Año Nuevo 2025, Coordinadora! 💙

Es un honor poder saludarte en el primer día del año 😊

¿Tu RFA está… a salvo en este 2025?

Si eres una de las coordinadoras que comienzan el año con Mystic Messenger, tenemos una pequeña pero feliz sorpresa para ti.

¡Recompensas de relojes de arena por el Año Nuevo! 👏🎉 Al igual que en el cumpleaños de Jaehee y en Navidad, esperamos que no te pierdas esta recompensa especial para recibir el Año Nuevo.

Hemos preparado esta sorpresa con todo nuestro agradecimiento para ti, quien sigue guiando a la RFA en este 2025.

Además de la recompensa, en la ilustración del título podrás ver rostros familiares que te saludarán con el sol del amanecer.

Así que, ¡no te olvides de visitar a la RFA durante el período del evento!

Duración de la ilustración del título: Del miércoles 1 de enero al miércoles 8 de enero.

Duración de la entrega de relojes de arena: Del miércoles 1 de enero al miércoles 8 de enero.

¿Seguirás acompañándonos en Mystic Messenger durante este 2025? 🤩 Los miembros te están esperando dentro de la app.

¡Feliz Año Nuevo 2025!

Muchas gracias, de Cheritz.

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📸

⭐️bonus⭐️

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🎅🏻 Feliz Navidad 🎄

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[Mystic Messenger] Anuncio de actualización (19.12.2024)

Hola, somos Cheritz.

Detalles de la actualización (19.12.2024)

Actualización de contenido - Cambio de ilustración de portada de diciembre (20-12-2024 ~ 2-1-2025 KST)

[Fecha prevista de actualización]

Android: actualización prevista el 19 de diciembre

iOS: actualización prevista el 19 de diciembre

Muchas gracias.

De Cheritz.

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[Mystic Messenger] Feliz Navidad🎄 Fin de año más feliz por pasarla juntos, evento de cumpleaños de Jaehee diciembre del 2024

Hola, somos Cheritz.

En un santiamén ha llegado diciembre, el último mes del año. 

Coordinadora, ¿cómo has pasado este año?   

Ya han pasado 8 años desde el lanzamiento de Mystic Messenger. ¿Habrá entre las personas que están leyendo este anuncio que han acompañado a Mystic Messenger desde hace 8 años hasta este fin de año del 2024? 😊

Cuando se acerca el fin de año, solemos sentir una mezcla de satisfacción y melancolía porque el año está terminando, mientras nos llenamos de expectativas y establecemos metas para el año que viene. 

Además, con las decoraciones navideñas y el ambiente festivo por todos lados, nos sentimos más emocionados de lo normal, ¿nos les parece? 

¡En diciembre no solo está la Navidad, sino que también tenemos otra fecha importante para celebrar! 

Nos referimos al cumpleaños de Jaehee, quien encaja perfectamente con el ambiente cálido y emocionante de fin de año. 

Dice que planea pasar un día muy especial por su cumpleaños, para más detalles sigue leyendo este anuncio. 😉

< ① Evento de cumpleaños de Jaehee >

Debido al ambiente navideño y de fin de año, Jaehee suele pasar su cumpleaños un poco más emocionada y más ilusionada que los demás. 

¡Este año también, ha llegado como siempre su cumpleaños junto al fin de año! 

Este año, Jaehee tendrá un cumpleaños aún más especial, ya que aceptó ayudar en el café porque se lo pidió un conocido. 

Algunos podrían pensar que trabajar en tu cumpleaños puede ser demasiado, pero Jaehee se sintió encantada por el favor que le pidieron.

Como bien sabes, a Jaehee le encanta el café y desde el día que se lo pidieron ha estado esperando con ansías trabajar en el café. 

(Me he enterado que ha batido récord de ventas histórico… ☕ Si quieres saber más sobre la lucha solitaria de Jaehee en el café, ¡ten paciencia que pronto te enterarás!)

Además, habrá un evento de posteo en X por el cumpleaños de Jaehee.

Entre las personas que reposteen, entregaremos por sorteo 50 relojes de arena​⌛♥ (15 ganadores)

Además, ¡también hemos preparado un evento bonus⌛ por el cumpleaños de Jaehee!

Usa el hashtag ​#Feliz_cumple_Jaehee y salúlada por su cumpleaños,

y no te pierdas de los 50 relojes de arena que entregaremos por sorteo♥

Por último, se llevará a cabo descuentos especiales por Navidad y algunos productos relacionados a Jaehee, si has estado dudando en comprar, ¡no te pierdas esta oportunidad por nada★ del mundo!

Periodo de descuento en la tienda de Cheritz : 23 de diciembre (lunes) 2pm ~�� 30 de diciembre (lunes) 2pm (KST)

< ② Evento de inicio de sesión >

Si inicias sesión durante el periodo mencionado a continuación, ¡podrás disfrutar de la imagen de portada por el cumpleaños de Jaehee! Disfruta del juego con la hermosa ilustración y festeja el cumpleaños de ella. 

Además, en diciembre, para celebrar tanto el cumpleaños de Jaehee y la Navidad, la recompensa de relojes de arena se ha duplicado. ¡No te lo pierdas!

Periodo de la ilustración de portada: 20 de diciembre (viernes) ~ 31 de diciembre (martes) (KST)

Recompensa por el cumpleaños de Jaehee & Navidad: 24 de diciembre (martes) ~ 30 de diciembre (lunes) (KST)

¿Qué te han parecido las noticias de los eventos de diciembre que hemos preparado?

Agradecemos de antemano a todas las coordinadoras que participarán en el evento de cumpleaños de Jaehee y el evento de Navidad.

¡No falta mucho para que termine el 2024, así que dejen todas las dificultades acá y esperamos que tengan solo noticias felices este 2025 que llega! 

Gracias por acompañarnos y mostrar su amor por Mystic Messenger este año también♥

De Cheritz.

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⭐️bonus⭐️

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🎃¡Dulce o Truco!🎃

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[Mystic Messenger] Anuncio de actualización (30.10.2024)

Hola, somos Cheritz.

Detalles de la actualización (30.10.2024)

Actualización de contenido - Cambio de ilustración de portada de Noviembre (31-10-2024 ~ 13-11-2024 KST)

[Fecha prevista de actualización]

Android: actualización prevista el 31 de octubre

iOS: actualización prevista el 31 de octubre

Muchas gracias.

De Cheritz.

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[Mystic Messenger] Una playa nocturna brillante🎆  y nosotros que brillamos más, Evento de cumpleaños de Rika, noviembre del 2024

Hola, somos Cheritz.

¡Dulce o Truco!

¡De pronto, ha llegado el último de octubre y con él, llegó Halloween!

Aunque Halloween regresa todos los años, es emocionante poder ver las tendencias del año a través de los disfraces, ¿no soy la única que espera emocionada que sea Halloween, no? 😝

Además, en Corea en estos días podemos sentir el final del otoño y el inicio del invierno.

Todos los años, sentimos que el otoño se hace cada vez más corto, y viendo el clima fresco, la ropa que se usa, y la venta callejera de comida bien calentita, podemos comprobar que el invierno ya está en Corea.

¡Pero todavía no ha terminado del todo el otoño! Por eso hay varios festivales de otoño que están en pleno desarrollo para aprovechar al máximo este tiempo que nos queda.

¡Con el inicio del invierno en Corea y Halloween, y ahora que falta poco para que termine el año, volvió el cumpleaños de Rika!

¿Quieres saber cómo será el cumpleaños de ella este año? 

¡¡Entonces, sigue leyendo este aviso para más detalles!! 😉

< ① Evento de cumpleaños de Rika >

Cuando el clima se vuelve un poco fresco en Corea, se celebran diversos festivales relacionados a linternas, flores, comida y fuegos artificiales en diferentes lugares, para poder pasar plenamente este corto otoño.

Sin embargo, así como en Corea estuvimos esperando con ansias este clima agradable, vayamos a donde vayamos está lleno de gente. 🤔

Aunque sería genial al festival de fuegos de artificiales, siguiendo la opinión de Rika que piensa que pasar un cumpleaños en pareja es más significativo que estar en medio de una multitud, aunque no sea tan espectacular. Por eso, está planeando ir a ver el mar. 🎆

Como será la primera vez que visitarán la playa en una noche fresca en vez de ir cuando hace mucho calor, están preparando mantas gruesas, bolsitas de calor, esperando el día del festival de fuegos artificiales en la playa. 

(Si quieres saber cómo la pasaron viendo la playa en una noche que resplandece con sus estrellas y el reconfortante juego de fuegos artificiales de los dos solos, ¡espera solo un poco!)

Y tendremos el evento de reposteo en X por el cumpleaños de Rika.

Entregaremos por sorteo 50 relojes de arena​⌛ a las personas que realicen el reposteo♥ (15 ganadores)

Además, ¡tenemos preparado un evento bonus por el cumpleaños de Rika!

Usa el hashtag ​#Feliz_cumple_Rika y mándale un saludo de cumpleaños,

y no te pierdas la oportunidad de ganar 50 relojes de arena​⌛ que entregaremos por sorteo♥

Por último, tendremos el evento de descuento de productos relacionados a Rika por su cumpleaños.

¡Para quienes han estado dudando en comprar, no te pierdas esta oportunidad por nada★! 

Periodo de descuento en la tienda de Cheritz: 1ro de noviembre (miércoles) 2pm ~ 8 de noviembre (miércoles) 2pm (KTS) 

< ② Evento de inicio de sesión >

Si inicias sesión durante el periodo mencionado a continuación, ¡podrás disfrutar de la imagen de portada por el cumpleaños de Rika! Disfruta del juego con la hermosa imagen de portada y celebra su cumpleaños. 

Además, ¡no te pierdas la recompensa por inicio de sesión de Halloween!

Periodo de la ilustración de portada: 31 de octubre (jueves) ~ 13 de noviembre (miércoles) (KST)

Recompensa por inicio de sesión de Halloween: 31 de octubre (jueves) ~ 3 de noviembre (domingo) (KST)

¿Qué te parecieron las noticias de los eventos de noviembre que hemos preparado?

¡Te agradecemos de antemano por acompañarnos en el cumpleaños de Rika de este año! 

De pronto solo nos quedan dos meses para finalizar el año 2024, esperamos que puedas dejar tus preocupaciones e inquietudes en este lugar, y solo te sucedan cosas muy felices desde ahora! 

¡Muchas gracias!

De Cheritz.

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[Mystic Messenger] Anuncio de error de pago en iOS resuelto

Hola, somos Cheritz.

Se produjo un error de pago en la versión iOS de Mystic Messenger, pero ya se ha solucionado y los pagos pueden realizarse con normalidad.

Para aquellos que experimentaron errores de pago durante el periodo afectado, les pedimos disculpas por las molestias y les rogamos que consulten la siguiente información.

1. Si desea un reembolso

Debido a la política de privacidad de Apple, no podemos procesar reembolsos directamente.

Por lo tanto, debe solicitar el reembolso a través del servicio de atención al cliente de Apple.

El proceso de reembolso suele tardar entre 1 y 5 días laborables.

Enlace del servicio de atención al cliente de Apple: https://getsupport.apple.com

2. Si desea recibir los artículos

Para una tramitación eficaz de la consulta, envía una solicitud a nuestro servicio de atención al cliente (https://help.rebotspro.com/mysme) incluyendo la siguiente información.

- ID de Mystic Messenger (correo electrónico)

- Fecha de compra

- País (para verificar la zona horaria)

- Captura de pantalla del recibo que muestre el estado del pago completado (debe incluir el ID del pedido y los detalles de la compra) 

*Cómo comprobar su recibo: https://support.apple.com/HT204088 

Por favor, comprenda que las respuestas pueden demorarse ya que procesamos numerosas consultas secuencialmente.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Nos esforzaremos por ofrecerle un mejor servicio.

Cheritz

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[Mystic Messenger] Anuncio de actualización (04.10.2024)

Hola, somos Cheritz.

Detalles de la actualización (04.10.2024)

Actualización de contenido - Cambio de ilustración de portada de octubre (05-10-2024 ~ 18-10-2024 KST)

[Fecha prevista de actualización]

Android: actualización prevista el 5 de octubre

iOS: actualización prevista el 5 de octubre

Muchas gracias.

De Cheritz.

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[Mystic Messenger] Esos momentos más valiosos por estar juntos✨ Anuncio del evento por el cumpleaños de Jumin de octubre del 2024

Hola, somos Cheritz.

El largo y caluroso verano en Corea finalmente ha terminado, ¡y ha vuelto la estación en la que podemos sentir las brisas agradables!

En Corea los otoños se vuelven cada año más especiales porque a cada año los días otoñales son cada vez menos.

Además, con la llegada de este clima refrescante, en Corea significa que ya ha pasado bastante más de la mitad del año.

Coordinadora, ¿cómo te ha ido durante la primera mitad del 2024?

¡Uno de los miembros, estuvo cuidando perros abandonados como voluntario, uno recibió un camión café por primera vez, alguno pasó un momento feliz de cumpleaños a solas, uno se convirtió en mayordomo, y otro soñó un futuro con la persona que le gusta, y todos disfrutaron de unas vacaciones grupales jugando con el agua en la playa!

Viéndolo de esta manera, realmente fue una primera mitad del año bastante movida 🤭

Cada uno de esos momentos se volvió aún más especial para los miembros, y se volverán recuerdos aún más felices porque tú estuviste con ellos. 

¡Con la llegada del clima fresco en Corea, también significa que se está acercando el cumpleaños de Jumin, el amigo de V y el destinado a CEO de la C&R! 

Si quieres saber qué eventos se han preparado por el cumpleaños de Jumin, sigue leyendo el anuncio a continuación😉

< ① Evento de cumpleaños de Jumin >

Jumin había reprogramado su horario de trabajo para pasar las vacaciones de verano con los demás, aunque no fue un tiempo muy largo, eso hizo que para Jumin que el tiempo es oro, se le haya acumulado una montaña de trabajo...

Si bien fue muy divertido pasar tiempo con todos,  Jumin sintió que no fue suficiente tiempo para pasarla junto a ti, por eso está planeando unas vacaciones solo para los dos a pesar de lo ocupado que está! 

Tiene planeado disfrutar de unas vacaciones tranquilas y acogedoras, lejos del bullicio. 

(Si quieres saber cómo serán las vacaciones románticas a solas que Jumin está planeando pasar contigo, ¡solo tienes que esperar un poco para averiguarlo!)

Además, tendremos un evento de reposteo en X por el cumpleaños de Jumin.

Entregaremos 50 relojes de arena​⌛ por sorteo entre las personas que han reposteado♥ (15 ganadores internacionales)

¡También hemos preparado un evento bonus por el cumpleaños de Jumin!

Utiliza el hashtag ​#Feliz_cumple_Jumin y celebra su cumpleaños,

y no te pierdas los 50 relojes de arena​⌛ que entregaremos por sorteo♥

Por último, tendremos un evento de descuento de algunos productos relacionados a Jumin por su cumpleaños

¡Si estuviste dudando en comprar, no te pierdas esta oportunidad por nada★!

Periodo de descuento en la tienda de Cheritz : 4 de octubre (viernes) 2 pm ~ 11 de octubre (viernes) 2 pm (KST)

< ② Evento de inicio de sesión >

¡Si inicias sesión durante el periodo mencionado a continuación, podrás disfrutar de la imagen de portada de cumpleaños de Jumin! Diviértete jugando junto a la ilustración de portada y celebra su cumpleaños.

Periodo de la ilustración de portada: 5 de octubre (sábado) ~ 18 de octubre (viernes) (KST)

Recompensa de inicio de sesión por el cumpleaños de Jumin: 4 de octubre (viernes) ~ 7 de octubre (lunes) (KST)

¿Qué te parecen las noticias de los eventos de octubre que hemos preparado? 

Disfruta del evento de octubre junto a Jumin

y que tengas un día muy feliz 💙

Muchas gracias.

De Cheritz.

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¡Feliz Chuseok! 🌕

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[Mystic Messenger] Anuncio de actualización (03.09.2024)

Hola, somos Cheritz.

Detalles de la actualización (03.09.2024)

Actualización de contenido - Cambio de ilustración de portada de septiembre (04-09-2024 ~ 17-09-2024 KST)

[Fecha prevista de actualización]

Android: actualización prevista el 4 de septiembre

iOS: actualización prevista el 4 de septiembre

Muchas gracias.

De Cheritz.