#vanhat huonekalut

[digitys-blog]

Digi 4.3 Verkkokaupan trendit

Verkkokauppa ja verkkoliiketoiminta kasvavat jatkuvasti. Uusia toimijoita ilmestyy koko ajan ja vanhat kehittävät alati palveluitaan. Onkin mielenkiintoista nähdä mitä tulevaisuudessa verkkokaupan saralla tapahtuu. Näitä tapahtumia ohjaa trendit ja tässä blogikirjoituksessa peilataankin mitä trendejä suomalaiset verkkoliiketoiminnan asiantuntijat näkevät. Paytrail on haastatellut suomalaisia verkkokaupan asiantuntijoita ja julkaissut siitä koosteen – Verkkokaupan trendit 2017.

Trendit vuonna 2017

Verkkoliiketoimintaa on perinteisesti tehty tuote edellä, mutta trendi on, että painopiste siirtyy asiakaskeskeisemmäksi toiminnaksi. Asiakkaat haluavat yhä etenevissä määrin personoitujaostoskokemuksia ja tähän tarpeen yritysten pitää pystyä vastaamaan. Haasteita personoidun ostoskokemuksen luomiseen on paljon. Pitäisi löytää osaavia henkilöitä, jotka ensiksikin ymmärtävät kuinka personoituja ostoskokemuksia luodaan. Kuinka nostaa esille juuri asiakasta kiinnostavat tuotteet ja palvelut? Tätä varten yritysten tulee panostaa asiakasymmärryksen kehittämiseen.

Elämyksellisyyden merkitys kasvaa, eli asiakkaat haluavat verkkokaupan tarjoavan hyvän palvelun, nopeiden toimitusten ja monipuolisen valikoiman lisäksi muutakin lisäarvoa. Visuaalisuuden merkitys verkkokaupassa kasvaa ja sisällön halutaan olevan viihdyttävää. Tämä haastaa varsinkin sisällöntuottajia. Kuinka sisällöstä saadaan tehtyä mielenkiintoista, niin visuaalisen ilmeen, kuvien, videoiden ja esimerkiksi tekstien suhteen. Miten kaupasta saadaan tehtyä brändin näköinen, mutta viihdyttävä.

Yhtenä trendinä nähdään mahdollisuus kustomoida verkkokaupasta ostettavia tuotteita. Oli kyseessä sitten, lippis, lenkarit, tietokone tai vaikkapa huonekalut, niin mahdollisuus kustomoida tuotteita ostovaiheessa kasvattaa merkitystään. Haasteita yrittäjillä on siinä, kuinka kustomointi toteutetaan. Tuotteet pitäisi pystyä toimittamaan nopeasti, mutta silti asiakkaan tilaamilla spekseillä. Kun tuotetta ei voida suoraan toimittaa varastosta asiakkaalle ilman, että sitä räätälöidään jollain tavalla haastaa yrittäjiä kehittämään omaa infraansa. Valmistetaanko tuote kokonaan itse ja näin ollen räätälöinti tapahtuu omissa toimitiloissa, pystytäänkö räätälöinti tekemään suoraan tehtaalla kannattavasti ja samalla toimittamaan tuote inhimillisessä ajassa. Haasteita on monia, mutta teollisen internetin kehittyessä myös palvelut kehittyvät tukemaan massaräätälöimisen mahdollistamista.

Lähteet:

Paytrail – Verkkokaupan trendit 2017

[kangaske]

Naistenklinikan henkilökunta huolissaan: Kätilöopiston vanhat huonekalut sairastuttavat (Iltalehti)

Source: http://ift.tt/2m5GOFg

[talokahdelle]

Styleguide

Välillä helpottaa paljon kun tyrväsee tavarat samaan näkymään, huomaa miten mätsäävät yhteen. Hyvinhän nämä toimii, toki melko kliinistä on ja persoonatontakin vielä mutta eiköhän ne meidän taulut, tiiliseinä ja vanhat huonekalut tuo tähänkin kerroksellisuutta. Pääasia että siellä on Jardaani (se on vanha), Buugi (se ei ole ainakaan kliininen) ja kylmää valakoviiniä. Aini ja Netflix.