#iphone 12 apple

[kosztalma]

41 napja nincs telefonom - olvasd el a valósággá vált rémálmom

Szeretek vigyázni Apple eszközeimre, de tudom, hogy az ördög sosem alszik, ezért mindig kötök rájuk AppleCare+ biztosítást, hogy ha mégis bekövetkezne egy baleset, akkor nyugodt lehessek.

Augusztus 28-án leejtettem az iPhone 12 minimet és akkor még azt hittem, hogy az a tragédia, hogy összetört, de sajnos a valódi tragédia az az, hogy azóta sincs telefonom. Hogy történhetett ez?

Annak ellenére, hogy a kijelző és a hátlap is sérült, MacBook Pro-mra dugva tudtam még készíteni róla egy biztonsági mentést, majd bevittem egy hivatalos szervizpartnerhez, hogy leadjam javításra. A szervizben megnyugtattak, hogy ha minden jól megy, akkor augusztus 30-án szerdán már mehetek is érte.

Az Apple szabályai tiszták: ha a telefon elő és hátlapja is törött, akkor általában az AppleCare+ biztosítás keretein belül készülékcserét állapítanak meg. Ezt a cég csehországi központi szervizében állapítják meg, ezért a szerviz kiküldte oda a készüléket.

Az esetemben azonban az Apple úgy döntött, hogy még megmenthető a készülék, ezért az elő- és hátlapot, készülékházat, kamerát és akkumulátort cserélték, majd feladták postára szeptember 1-én számomra.

Az Apple támogatási oldalán továbbra is ez a telefonom státusza:

Szeptember 5-én hívott a szerviz, hogy sajnálatos módon a visszaküldött és javított telefonom elveszett a UPS vecsési logisztikai központjában és most megpróbálják felvenni a kapcsolatot az Apple-lel, hogy intézzék el a UPS-szel a problémát.

Szeptember 6-án újra hívott a szerviz és tudatták, hogy a UPS elismerte az elveszett telefont és az Apple ezért küldött egy új telefont, az enyémmel megegyező modellt, ami napokon belül meg fog érkezni. Itt már több mint egy hete nem volt telefonom, de legalább örültem, hogy hamarosan vége lesz ennek az egész helyzetnek és nem sokkal később csak egy vicces történet lesz, amit majd esti sörözések során mesélek a haveroknak.

Ezután csak teltek és múltak a napok, a szerviz próbálta felvenni a kapcsolatot az Apple központi szervizével, de semmi értelmezhető választ nem kaptak tőlük.

Szeptember 12-én az Apple központi szervize adott egy követési számot a feladott új telefonhoz, de a UPS ellenőrzőoldala szerint az egy nem létező csomagazonosító. Ennek ellenére a szerviztől megnyugtatást kaptam, hogy azon a héten már minden bizonnyal rendeződni fog az ügy.

Szeptember 28-án elfogyott a türelmem és felhívtam az Apple támogatási telefonszámát, hogy érdeklődjek a telefonom helyzetéről. Az ügyintéző hölgy megnyugtatott, hogy mindent meg fog tenni az elveszett telefon felkutatásában és hamarosan kapni fogok tőle egy emailt, ahova el kell küldenem a szervizbe adást igazoló papírom és kérte még a telefon vásárlását igazoló számlát is. Utóbbit kicsit furcsának éreztem, de elfogadtam.

Ezt követően nem kaptam semmilyen emailt az Apple támogatástól egészen október 2-ig, amikor is azt kaptam tőlük, hogy többszöri alkalommal is próbáltak keresni telefonon, de nem sikerült elérniük.

Ma több alkalommal keresetem Önt telefonon, sajnos sikertelenül. Felvettem a kapcsolatot az [szerviz neve] szervizével, erről szerettem volna tájékoztatni. Kérem jelezze, ha továbbra is segítségre van szüksége.

Természetesen nem volt nem fogadott hívásom sem a privát számomon, ami az iPhone 12 minimhez volt rendelve, sem pedig a céges számomon, amiről az Apple támogatást hívtam korábban. A legjobban persze az utolsó mondat fájt, hiszen az Apple támogatás rendszerében is látszik a telefonom utolsó státusza, vagyis hogy szeptember 1-én postára lett adva és nem érkezett meg. Ezt figyelembe véve természetesen szükségem van továbbra is segítségre.

Az Apple támogatástól kapott emailre válaszoltam és megírtam benne mindkét élő telefonszámomat és másnap fel is hívott az Apple támogatás egy ír telefonszámról.

Itt már október 3 volt, vagyis 37 napja voltam telefon nélkül. Az ügyintéző hölgy elmondta, hogy semmiben sem tud segíteni, ugyanis nem az Apple támogatáson keresztül adtam le a készülékemet, hanem egy szervizen keresztül és így nem tudja felvenni a kapcsolatot az Apple központi szervizével.

Megkérdeztem, hogy ebben az esetben mit tudok tenni és azt tanácsolta, hogy adjak fel egy panaszt, ami majd be fog kerülni az Apple virtuális panaszkönyvébe. Ezt meg is tettem és panaszt tettem az Apple központi szervize ellen. Ezután azt az információt kaptam, hogy el fogja küldeni emailben a panasz szövegét. Ez sem történt meg, egy sablon üzenetet kaptam csak, amiben ez szerepelt:

Köszönjük, hogy felkeresett minket. Válaszolhat erre az e-mailre. A következő munkanapomon válaszolok Önnek.

Most október 7 van és szombat, vagyis már 41 napja nincs meg az iPhone 12 minim és nem érzem úgy, hogy az ügy közelebb lenne a megoldáshoz, mint bármikor az elmúlt közel másfél hónapban.

Hiába kötöttem meg az Apple legjobb biztosítását, az AppleCare+-t a telefonomra 2021-ben és azóta is fizetem folyamatosan, hiába adtam le egy hivatalos Apple szervizben a telefonom javításra, hiába vettem fel a kapcsolatot az Apple támogatással… senki sem tud vagy akar nekem segíteni.

A szerviz az első csúszásoknál említette szeptember elején, hogy ez nagyon ritka, de előfordult már a múltban is, hogy a vecsési UPS központban elveszett egy készülék, de pánikra semmi ok, az Apple mindig pótolja a készüléket.

Később azonban már a szerviz is elismerte, hogy az esetem teljesen egyedi és még sosem történt ilyesmi. Gondolom mondani se kell, hogy ez a legkevésbé sem vigasz számomra. Jobban örülnék, ha a munkámban, párkapcsolatomban vagy az életem bármely területén lennék egyedi és nem abban, hogy az én telefonomat veszítette el a legjobban az Apple.

Hogy mi a tanulság? Az sajnos nem igazán van, de azt tudom tanácsolni, hogy nagyon vigyázz eszközeidre és imádkozz, hogy semmi probléma ne legyen velük, ugyanis ha mégis így lesz, akkor elképzelhető, hogy soha többet nem látod majd.

Ha pedig szeretnéd, hogy az Apple támogatás egy kicsit is segítőkész legyen, akkor rajtuk keresztül add le a készüléked javításra, más esetben nem támaszkodhatsz rájuk.

Az Apple nincs jelen Magyarországon saját üzlettel vagy saját szervizzel, csak hivatalosnak hívott viszonteladók és szervizek vannak, de el kell fogadnunk, hogy ebben a balkáni országban nem olyan támogatást nyújt a cupertino-i cég, mint amit a külföldi oldalakon olvasott beszámolók alapján várnánk.

És hogy mi lesz velem? Nyeljem le, hogy az Apple megkárosított egy közel 200 ezres telefonnal és sétáljak be a legközelebbi Apple Premium Resellerbe és vegyek egy újat? Aztán majd arra is kössek AppleCare+ biztosítást?

Vagy esetleg vegyek egy androidos telefont és engedjem el azt az eszközök közötti integrációt, ami miatt az Apple-be szerettem egykoron?

Őszintén tanácstalan vagyok.

Te mit tennél a helyemben?

[netscapenavigator-official]

My CASETiFY phone case broke, and I’ve relapsed into my obsession with Apple’s ultra-slim, silicone cases. Problem is, my phone if four generations old, so Apple doesn’t make their silicone cases for my phone anymore. (Probably for the best, they’re overpriced anyway.)

SO! I’m thinking about trying my luck with an AliExpress knockoff case. Thoughts, everyone?

[ruben-tech]

iOS 26 en iPhone 12 REVIEW 😎

[bionicdogs]

new phone! obligatory booker pic with the camera upgrade

[vaporevon]

with the pixel 9a they’ve finally invented the iphone 12

[tuttle-did-it]

so for the last, like, 12+ years my poor, ancient computer (2009) randomly ejected my poor, ancient external hard drive, where I keep my tv shows and movies and stuff. Move a millimetre, eject. have to plug it in and out ten times, finally recognised, sneeze, eject. etc.

So I looked into getting the usbs fixed, but since they’re connected to the motherboard it was extortionate price. And i looked online and everyone said this generation of macbook had really dodgy usbs. so i’ve just accepted this and dealt with the constant ejecting. For 12 years.

since it’s so old, the cable is starting to fray at the start of the cable, so I bought a new cable online.

It has not ejected once. It was never the fucking dodgy usb ports it was the bloody wire that came with the hard drive. 12 fucking years and I never was smart enough to replace the fucking cable. But since everyone said ‘yeah the ports are all like that’ and it was a brand name hard drive from a big company I just stupidly assumed it was fine.

Lads.

IT WAS THE CABLE.

I’m so stupid

[swagartisanengineer]

🔥🔥 Join this giveaway and win a iPhone 14 Pro Max. Limited offer, join fast 🏇🚴🏃

Click to win

[zealousinternetstudent]

🔥🔥 Join this giveaway and win a iPhone 14 Pro Max. Limited offer, join fast 🏇🚴🏃

Click to win

[boiporitto]

Is the iPhone 16 Upgrade Worth It? Here’s Why You Might Not Need It

Apple recently launched the iPhone 16. Is the iPhone 16 upgrade worth it? And do we really need it? After years of minor upgrades, the differences between each model seem less significant. In this article, I’ll explain why I chose not to buy the new iPhone 16 and how it reflects Apple’s success rather than failure. The iPhone 16 Launch The new iPhone 16 launched at the Apple Store in…

[jaaduse]

Welcome to Jaadu Se : Shop the Latest, Mobile Phones, Smartphones, Apple Products, iPhone , iPad , Watch & Premium Accessories

Jaadu Se, a proud division of iZone Digital India Private Limited, is where magic meets technology! 🎩✨ We're here to sprinkle enchantment into your shopping experience and turn every wish into a reality! 💫

At Jaadu Se, we believe in our tagline, Jaadu SE - ab hogi sabki wish puri, which means "Magic Happens - now everyone's wish will come true". 💫

Step into our mystical realm, where we offer an enchanting array of mobile phones, tablets, smartwatches, and earbuds from top brands like Apple, Samsung, VIVO, Realme, Nokia, Google Pixel, Xiaomi, and OnePlus. From the latest gadgets & Low Budgets to trendy accessories and tech-savvy solutions, we've got everything you need and more!

Explore our curated collection and discover hot deals on your favorite brands. Don't miss out on our Weekly offers and best deals, where you can score amazing discounts on must-have products! 🛍️✨

In addition, we have some original Apple accessories & Apple care & Apple care Plus available at the best and lowest prices, along with a selection of open box deals for those looking for even greater savings.

Embark on a magical journey with us as we bring your dreams to life. Let the magic of Jaadu Se transform your shopping adventure into an unforgettable experience!

Don't miss out on updates, special offers, and a touch of magic! Follow us to stay enchanted! 🌟

Keywords: Jaadu Se - Shop the Latest, Mobile Phones, Smartphones, Apple Products, iPhone , iPad , Watch and Accessories 

Online Shopping, Electronics, Gadgets, Tech Accessories, Wearable Tech, Smart Devices, Mobile Accessories, Smartphone Deals, Tablet Accessories, Smartwatch Accessories, Bluetooth Earphones, Wireless Chargers, Power Banks, Tech Gifts, Latest Technology, Cutting-edge Gadgets, Exclusive Offers, Limited Time Deals, Flash Sales, Discounted Prices, Tech Enthusiasts, Tech Savvy, Must-Have Gadgets, Trending Tech, Innovative Products, Premium Quality, Reliable Brands, Trusted Products, Fast Shipping, Hassle-Free Returns, Cutting-edge Technology, Digital Devices, High-Performance Gadgets, Sleek Design, Next-Generation Products, Smart Home Devices, Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR), Gaming Accessories, Gaming Consoles, PC Components, Computer Accessories, Laptop Deals, Monitor Deals, Camera Accessories, Photography Gear, Home Entertainment, Audio Equipment, Sound Systems, Wireless Speakers, Home Automation, Wearable Gadgets, Fitness Trackers, Health Monitors, Smart Appliances, Home Security Systems, Environmental Friendly Tech, Sustainable Products, Eco-friendly Gadgets, Innovative Solutions, Top Brands, Apple, Samsung, VIVO, Realme, Nokia, Google Pixel, Xiaomi, OnePlus, Sony, LG, Huawei, Lenovo, ASUS, Oppo, Motorola, TCL, Honor, Acer, JBL, Bose, Logitech, Anker, Razer, Corsair, Western Digital, Seagate, SanDisk, Kingston, TP-Link, Netgear, D-Link, Microsoft, Adobe, Autodesk, Dell, HP, Alienware, Lenovo, Acer, Asus, Microsoft Surface, Google Home, Amazon Echo, Smart Lighting, Smart Thermostats, Smart Plugs, Wireless Cameras, 4K TVs, OLED TVs, QLED TVs, Curved Monitors, UltraWide Monitors, Gaming Keyboards, Gaming Mice, Gaming Headsets, VR Headsets, AR Glasses, Wireless Earbuds, Noise-Canceling Headphones, Jaadu, Jadu, Jadoo , jaadoo

[i-my-me01]

Have a chance to win a brand new iPhone 15

[identifying-cellphones-in-posts]

Apple iPhone 13 Pro Max (2021)

aesthetistt

[ruben-tech]

iPhone 12 vs iPhone XR SPEED TEST en 2024 🔥

[xtmobilehcm]

🌟 iPhone 12 cũ - Tối ưu ngân sách, tối đa trải nghiệm!

Thiết kế viền vuông sang chảnh, Face ID nhạy, camera cực nét. 👉 Khám phá ngay: iPhone 12

[stupidlycyberllama]

iPhone 12 – Still a Game-Changer in 2025

Sleek. Powerful. Timeless. The iPhone 12 continues to impress with its A14 Bionic chip, stunning Super Retina XDR display, and pro-level camera system. Whether you're upgrading or just discovering it, the iPhone 12 delivers premium performance and style without the latest-gen price tag. Perfect for creators, multitaskers, and anyone who loves a clean, reliable iOS experience.

[identifying-cellphones-in-posts]

Apple iPhone 12 mini (2020)

patched a hole in my pants