#ξενοδόχοι

[hellenicnews]

Τουρισμός: «Εισαγωγή» χιλιάδων εργαζομένων από τρίτες χώρες ζητάνε οι ξενοδόχοι

Να προσκληθούν εργαζόμενοι τρίτων χωρών στον τομέα του τουρισμού, προκειμένου να καλυφθούν τα μεγάλα κενά στον κλάδο, ζητούν οι ξενοδόχοι με αίτημά τους προς την κυβέρνηση, ενώ παράλληλα προχωρούν στην υπογραφή της νέας συλλογικής σύμβασης με τους ξενοδοχοϋπαλλήλους.

«Είμαστε σε καλό δρόμο» αποκάλυψε ο Γρηγόρης Τάσιος, πρόεδρος της ΠΟΞ, στο πλαίσιο της χθεσινής ενημερωτικής συνάντησης με εκπροσώπους της Συμμαχίας «Στηρίζω HORECA», σημειώνοντας ότι μέσα στις επόμενες ημέρες η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων (ΠΟΞ) και η Πανελλήνια Ομοσπονδία Εργαζομένων στον Επισιτισμό και τον Τουρισμό (ΠΟΕΕΤ) θα προχωρήσουν στην υπογραφή της νέας Εθνικής Κλαδικής Συλλογικής Σύμβασης Εργασίας διετούς διάρκειας.

Σύμφωνα με τον κ. Τάσιο η νέα συλλογική σύμβαση θα προβλέπει σημαντικές αυξήσεις στις αποδοχές των εργαζομένων.

Υπενθυμίζεται ότι στα τέλη του 2022 εκπνέει η ισχύουσα συλλογική σύμβαση εργασίας, η οποία έχει και μετενέργεια διάρκειας 3 μηνών.

«Ήρθε η ώρα να κάνουμε προσκλήσεις»

Από την άλλη, η «μεγάλη παραίτηση» εξακολουθεί να δυσκολεύει τους κλάδους του τουρισμού και του επισιτισμού, με τις ελλείψεις προσωπικού να φθάνουν πανελλαδικά ακόμη και σε τετραψήφιο αριθμό το 2023, ειδικά σε ειδικότητες που αφορούν στην κουζίνα και στην καθαριότητα.

Διαβάστε επίσης: Ξενοδοχεία: Βροχή επενδύσεων – Σε καθεστώς ενισχύσεων πάνω από 50 νέες μονάδες

«Ήρθε η ώρα να κάνουμε προσκλήσεις. Δεν θέλει η ελληνική κοινωνία, το παιδί μου ενδεχομένως, να γίνει λαντζέρης. Δεν είναι κακό. Είναι πολύ καλό. Σημαίνει ανάπτυξη», υποστήριξε ο κ. Τάσιος.

Ήδη για το θέμα αυτό η ΠΟΞ και το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος (ΞΞΕ) με κοινή επιστολή τους προς την κυβέρνηση και τα συναρμόδια υπουργεία ζητούν την μετάκληση εργαζομένων από τρίτες χώρες στον τομέα του Τουρισμού, καθώς και ορισμένες αλλαγές στο σχετικό νομοθετικό πλαίσιο.

Ειδικότερα ζητούν την τροποποίηση της παραγράφου 3 του άρθρου 11 του Ν.4251/2014, ώστε να επιτραπεί και για τον τομέα του τουρισμού η μετάκληση εποχικά εργαζομένων από τρίτες χώρες και αφετέρου να απλουστευθεί η διαδικασία μετάκλησης, ιδίως ως προς το σκέλος που σχετίζεται με τον έλεγχο του αριθμού των εγγεγραμμένων ανέργων ανά Περιφέρεια. Παράλληλα, θα πρέπει να επιλυθούν τα προβλήματα που υπάρχουν σε σχέση με τις θεωρήσεις εισόδου Τύπου D στις χώρες όπου δεν διαθέτουμε προξενικές αρχές, με την ίδρυση ενδεχομένως Visa Center.

Η επιστολή είχε αποδέκτες τους Κωστή Χατζηδάκη, Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, Νότη Μηταράκη, Υπουργό Μετανάστευσης και Ασύλου, Βασίλη Κικίλια, Υπουργό Τουρισμού, Ανδρέα Κατσανιώτη, Υφυπουργό Εξωτερικών, Σοφία Βούλτεψη, Υφυπουργό Μετανάστευσης και Ασύλου και Απόστολο Τζιτζικώστα, πρόεδρο της Ένωσης Περιφερειών Ελλάδος (ΕΝΠΕ).

Ο κ. Τάσιος υπογράμμισε ότι η απασχόληση αλλοδαπών από τρίτες χώρες θα γίνεται με τους ίδιους όρους και αμοιβές που ισχύουν στον κλάδο «για τους Έλληνες συμπολίτες μας». «Μην σκεφτεί κάποιος ‘φράουλες’ όταν ακούει τρίτες χώρες», δήλωσε χαρακτηριστικά.

Το «κενό» στους κλάδους του τουρισμού και του επισιτισμού υπολογίζεται ότι εφέτος ξεπέρασε τις 60.000 θέσεις εργασίας, ενώ πιθανόν αγγίξει και τις 100.000 θέσεις το 2023.

Από την πλευρά των εργαζομένων υποστηρίζεται ότι εγκαταλείπουν τον κλάδο λόγω των χαμηλών μισθών, των εξαντλητικών ωραρίων και της εποχικότητας της θέσης εργασίας.

Πρόβλημα που χρονίζει Πάντως οι ελλείψεις προσωπικού στον τουριστικό τομέα δεν είναι φαινόμενο που παρουσιάστηκε για πρώτη φορά εφέτος.

Με βάση μελέτη του ΙΝΣΕΤΕ, η έλλειψη προσωπικού στην αιχμή της σεζόν υπήρχε και σε προηγούμενες χρονιές, ειδικά σε πολλά νησιά και απομακρυσμένες περιοχές, αλλά οξύνθηκε σε μεγάλο βαθμό λόγω της πανδημίας.

«Η συνολική αντιμετώπισή του, καθώς και η ανάδειξη των δυνατοτήτων απασχόλησης στον τομέα, αποτελούν πρώτης προτεραιότητας θέμα για τον ελληνικό τουρισμό, προκειμένου να διατηρήσει το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και φιλοξενίας, πράγμα που είναι το ισχυρότερο, ίσως, σημείο υπεροχής του σε σχέση με τον ανταγωνισμό», σύμφωνα με τη μελέτη.

Πού υπάρχουν ελλείψεις Το 50% του συνόλου των θέσεων εργασίας που δεν καλύπτονται αντιστοιχούν στις ειδικότητες Καμαριέρα, Receptionist, Σερβιτόρος, Βοηθός Σερβιτόρου, Λαντζέρης, Barista και Τεχνική Υποστήριξη / Συντήρηση, σημειώνεται από το ΙΝΣΕΤΕ.

Πηγή άρθρου: Τουρισμός: «Εισαγωγή» χιλιάδων εργαζομένων από τρίτες χώρες ζητάνε οι ξενοδόχοι

[hadnews-greece]

Εισαγωγή: Η Νέα Εποχή στην Ξενοδοχειακή Βιομηχανία Ο τουριστικός τομέας υποβάλλεται σε μια ριζική μεταμόρφωση, καθώς οι ξενοδόχοι και οι διευθυντές προσπαθούν να προσαρμοστούν στις απαιτήσεις ενός συνεχώς μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος. Με την άνοδο της τεχνολογίας και με την ευρεία χρήση του διαδικτύου, οι πελάτες έχουν την ευχέρεια να μοιράζονται τις απόψεις τους, να καταθέτουν σχόλια και να κριτικάρουν τις υπηρεσίες των ξενοδοχείων. Σε αυτό το νέο τοπίο, είναι ζωτικής σημασίας για τ�� ξενοδοχεία να έχουν μια στρατηγική που θα τους επιτρέπει να απαντούν άμεσα και αποτελεσματικά στα σχόλια των πελατών. Η λύση βρίσκεται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI). Με τη βοήθεια της AI, οι ξενοδόχοι μπορούν να αξιοποιήσουν τα δεδομένα των πελατών, να κατανοήσουν τις ανάγκες τους και να εξασφαλίσουν ότι λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Σε αυτό το blog post, θα εξετάσουμε πώς οι ξενοδόχοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη τεχνητή νοημοσύνη για να ανταποκριθούν στους πελάτες τους, να ενισχύσουν την ικανοποίηση των πελατών και να διασφαλίσουν την αγορά τους στο μέλλον. Τι είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη και Πώς Επηρεάζει τους Πελάτες; Η τεχνητή νοημοσύνη είναι μια καινοτόμος τεχνολογία που επιτρέπει στους υπολογιστές να μαθαίνουν από τα δεδομένα και να αναλύουν τις πληροφορίες, προκειμένου να παρέχουν εξατομικευμένες απαντήσεις και λύσεις. Στον τομέα της φιλοξενίας, η AI μπορεί να συμβάλει σε όλες τις πτυχές της λειτουργίας ενός ξενοδοχείου, από την προετοιμασία των κρατήσεων μέχρι την εξυπηρέτηση των πελατών κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Αξιοποιώντας την AI, τα ξενοδοχεία μπορούν να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο τις κριτικές και τα σχόλια των πελατών στις διάφορες πλατφόρμες, όπως είναι οι ιστοσελίδες ταξιδιών και τα κοινωνικά δίκτυα. Η δυνατότητα αυτή τους επιτρέπει να αποκτούν άμεσες ανατροφοδοτήσεις και να αναγνωρίζουν οποιαδήποτε κακή εμπειρία προτού αυτή επηρεάσει την εικόνα τους. Όλη αυτή η διαδικασία οδηγεί σε μια πιο ολοκληρωμένη κατανόηση των αναγκών και των επιθυμιών των πελατών. Η Σημασία της Αμεσότητας στις Απαντήσεις Η ταχύτητα με την οποία απαντά ένα ξενοδοχείο στα σχόλια των πελατών είναι κρίσιμης σημασίας. Οι πελάτες σήμερα περιμένουν άμεσες απαντήσεις, κι αν οι προσδοκίες τους δεν ικανοποιούνται, μπορεί να οδηγηθούν στην απογοήτευση ή ακόμα και στην αποχώρησή τους. Η AI μπορεί να βοηθήσει να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες λαμβάνουν τις απαντήσεις που χρειάζονται σε περίπου πραγματικό χρόνο. Με την αυτοματοποίηση της διαδικασίας απαντήσεων σε συχνές ερωτήσεις, οι ξενοδόχοι μπορούν να εστιάσουν περισσότερο σε πιο σημαντικά θέματα και να προσφέρουν καλύτερη εξυπηρέτηση. Οι εικονικοί βοηθοί που βασίζονται σε AI μπορούν να παρέχουν γρήγορες και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις παροχές του ξενοδοχείου, τις τιμές, τις διαθέσιμες υπηρεσίες κ.λπ. Έτσι, οι πελάτες αισθάνονται ότι τους ακούνε και ότι οι απόψεις τους έχουν σημασία. Κατανοώντας τη Φωνή του Πελάτη με AI Η ανάλυση συναισθήματος είναι μια από τις πιο χρήσιμες εφαρμογές της AI στον τομέα της φιλοξενίας. Μέσω αυτής της τεχνολογίας, τα ξενοδοχεία μπορούν να κατανοήσουν τη φωνή του πελάτη και να ανιχνεύσουν τα συναισθήματα πίσω α��ό τις κριτικές και τα σχόλιά τους. Αυτό επιτρέπει στους διευθυντές να αναγνωρίζουν τις τάσεις και τα μοτίβα που επηρεάζουν την εμπειρία του πελάτη. Για παράδειγμα, αν πολλές κριτικές σημειώνουν ότι η εξυπηρέτηση ήταν αργή ή ότι κάποιο συγκεκριμένο δωμάτιο ήταν βρώμικο, η ανάλυση συναισθήματος μπορεί να βοηθήσει τους υπεύθυνους να δουν ότι αυτό αποτελεί πρόβλημα σε πολλές περιπτώσεις. Έτσι, μπορούν άμεσα να προγραμματίσουν τις απαραίτητες παρεμβάσεις για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και να αποτρέψουν τις αρνητικές εμπειρίες στο μέλλον. Εξατομίκευση της Εμπειρίας με Προτάσεις AI Η εξατομίκευση είναι το κλειδί για την επιτυχία στο ξενοδοχειακό τομέα. Οι πελάτες αναζητούν μια μοναδική και προσωπική εμπειρία κατά τη διαμονή τους, και η AI μπορεί να προσφέρει προτάσεις το οποίο θα τους εκπλήξουν ευχάριστα. Ανάλυση προηγούμενων κρατήσεων, προτιμήσεων και συμπεριφορών των πελατών μπορεί να προσφέρει εξατομικευμένες προτάσεις για δραστηριότητες, εστιατόρια και άλλα αξιοθέατα στην περιοχή. Καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται, τα ξενοδοχεία μπορούν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα των πελατών τους για να δημιουργήσουν μοναδικές εμπειρίες. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης έχει την προτίμηση να διαμένει σε δωμάτια με θέα στη θάλασσα, η AI μπορεί να το αναγνωρίσει και να προτείνει αντίστοιχες επιλογές κατά τη διάρκεια νέων κρατήσεων. Έτσι, οι πελάτες αισθάνονται ότι οι προτιμήσεις τους εκτιμώνται και ότι οι υπηρεσίες προσαρμόζονται στις ξεχωριστές τους ανάγκες. Βελτίωση των Επιχειρηματικών Στρατηγικών με AI Η AI δεν περιορίζεται μόνο στην αλληλεπίδραση με τους πελάτες, αλλά μπορεί επίσης να υπερσυγκεντρώσει δεδομένα για την υποστήριξη των επιχειρηματικών στρατηγικών. Μέσω της ανάλυσης δεδομένων, τα ξενοδοχεία μπορούν να αποκτήσουν χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις τάσεις της αγοράς, τις προτιμήσεις των πελατών και τη συνολική συμπεριφορά τους. Αυτές οι πληροφορίες είναι πολύτιμες για την λήψη στρατηγικών αποφάσεων, όπως η προώθηση ειδικών προσφορών ή η ανάπτυξη νέων υπηρεσιών. Επιπλέον, οι υπεύθυνοι marketing μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα που συγκεντρώνουν για να δημιουργήσουν πιο στοχευμένες διαφημιστικές εκστρατείες. Με τη χρήση της AI, το ρίσκο για τις αποφάσεις ή τις στρατηγικές του ξενοδοχείου μειώνεται κατά πολύ. Η Σημασία της Εκπαίδευσης και της Υποστήριξης του Προσωπικού Μια από τις κύριες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις στην υιοθέτηση τεχνολογιών AI είναι η εκπαίδευση του προσωπικού. Είναι ζωτικής σημασίας οι εργαζόμενοι να γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν σωστά τα εργαλεία AI και να κατανοούν πώς να ερμηνεύουν τις πληροφορίες που τους παρέχονται. Αυτή η εκπαίδευση μπορεί να ενσωματωθεί στα προγράμματα κατάρτισης του ξενοδοχείου, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι υπάλληλοι είναι έτοιμοι να εκμεταλλευτούν την τεχνολογία και να παρέχουν την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Οι εξειδικευμένοι εκπαιδευτές μπορούν να καθοδηγήσουν το προσωπικό σε συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης της AI, δείχνοντας πώς η τεχνολογία μπορεί να βελτιώσει την αλληλεπίδραση με τους πελάτες και τη συνολική αποτελεσματικότητα στις λειτουργίες του ξενοδοχείου. Η Ηθική σε Σχέση με τ��ν AI στην Ξενοδοχειακή Βιομηχανία Καθώς οι ξενοδόχοι υιοθετούν λύσεις AI, είναι επίσης σημαντικό να λάβουν υπόψη τις ηθικές ανησυχίες που μπορεί να προκύψουν. Η χρήση δεδομένων προσωπικής φύσης και οι πρακτικές που σχετίζονται με την προστασία της ιδιωτικότητας είναι καίριας σημασίας. Οι ξενοδόχοι πρέπει να εξασφαλίσουν ότι οι πελάτες τους γνωρίζουν πώς συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα δεδομένα τους και ότι διασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών τους πληροφοριών. Μια στρατηγική που ενσωματώνει την ηθική στην AI μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πελατών και να επιφέρει αίσθηση ασφάλειας. Οι πελάτες θα νιώθουν ότι οι ξενοδόχοι σέβονται την ιδιωτικότητά τους και προσπαθούν να παρέχουν μια εμπειρία που δεν παραβιάζει τα προσωπικά τους δικαιώματα. Συμπέρασμα: Ο Ρόλος της AI στο Μέλλον της Φιλοξενίας Συνολικά, η τεχνητή νοημοσύνη είναι μια επαναστατική δύναμη στον τομέα της φιλοξενίας. Παρέχει στους ξενοδόχους τα εργαλεία που χρειάζονται για να απαντούν γρήγορα και αποτελεσματικά στις ανάγκες των πελατών, προάγοντας την ικανοποίησή τους και ενισχύοντας την εμπειρία τους. Οι ξενοδοχειακές στρατηγικές του μέλλοντος θα βασίζονται στα δεδομένα και θα εκμεταλλεύονται πλήρως τα οφέλη που προσφέρει η τεχνητή νοημοσύνη. Η υιοθέτηση και η ενσωμάτωση της AI στην καθημερινή λειτουργία των ξενοδοχείων θα προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και θα διασφαλίσει μια αξιοσημείωτη βελτίωση στην εμπειρία των πελατών. Οι ξενοδόχοι που θα υιοθετήσουν αυτήν την καινοτόμο προσέγγιση θα είναι αυτοί που θα κυριαρχούν στην αγορά στον μέλλον. Είναι καιρός λοιπόν να εξελιχθούν και να αγκαλιάσουν αυτήν την επανάσταση στην τεχνολογία! Δείτε περισσότερα στις Ερωτήσεις - Απαντήσεις: https://gretai.com/el#faqs [featured_image size="full" class="custom-class"] Το άρθρο συντάχθηκε με τη βοήθεια του GretAi

[crisismonitor]

Στα κάγκελα οι ξενοδόχοι κατά Μητσοτάκη: Μούφα του πράσινο τέλος

Ζήτημα αποτελεσματικότητας των μέτρων -και ειδικότερα του πράσινου τέλους- για για τον τουρισμό θέτουν οι ξενοδόχοι, με τον πρόεδρο Γιάννη Παράσχη να καταγγέλλει τη λογική και την προοπτική τους. Την αποτελεσματικότητα του πράσινου τέλους που εξήγγειλε ο Κυριάκος Μητσοτάκης, αμφισβητούν ευθέως θεσμικοί παράγοντες του Τουρισμού, με πρώτο τον ΣΕΤΕ, ο οποίος δια στόματος του προέδρου του και CEO στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών Γιάννη Παράσχη. Αντίθεση με τα προωθούμενα από την κυβέρνηση μέτρα είναι, μεταξύ άλλων, η Ενωση Ξενοδόχων Αττικής και Αργοσαρωνικού και η Ενωση Ξενοδόχων Σαντορίνης. Οι θεσμικοί φορείς αμφισβητούν ανοιχτά το νέα φοροεισπρακτικά μέτρα για τον τουρισμό, προειδοποιώντας για τις συνέπειες που ��α έχουν στην ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουριστικού προϊόντος και ως προς τον καταναλωτή. Το crisismonitor.gr πρώτο, μετά τις εξαγγελίες των μέτρων στη ΔΕΘ, είχε επιχειρήσει την κριτική και ρεαλιστική προσέγγιση των εξαγγελιών του Κυριάκου Μητσοτάκη, αμφισβητώντας την ανταποδοτικότητα της αύξησης του ποσοστού του φόρου που η κυβέρνηση έχει βαφτίσει πράσινο ανταποδοτικό τέλος. Όταν μάλιστα στην Ελλάδα δεν έχει γίνει αξιόλογο επί της ουσίας έργο ενίσχυσης των υποδομών για να υπάρξει πράσινη ανάπτυξη που να επαληθεύει τους στόχους και τις εξαγγελίες, παρά μόνο για διαφημιστικούς επικοινωνιακούς σκοπούς. Τέτοια έργα είναι η διαχείριση  της αποκομιδής απορριμμάτων, της ανακύκλωσης που για να αποδώσει θα πρέπει να γίνεται στην πηγή, αλλά και της μείωση των δαπανηρών εκπομπών ενέργειας συμπεριλαμβανομένου και της ενέργειας που παράγεται από την αυξημένη χρήση των data centres, αμέτρητων ενίοτε άχρηστων ψηφιακών πλατφόρμων  που ενισχύουν την γραφειοκρατία και επιδεινώνουν το κλίμα. Δεν έχει πραγματοποιηθεί επίσης κάποιο αξιόλογο έργο ενίσχυσης των υποδομών από τους Δήμους και την Κυβέρνηση, όπως έγινε το τελευταίο διάστημα στην Ευρώπη που να προστατεύει την χώρα από επερχόμενες καταστροφές που θα έρθουν λόγω της κλιματικής αλλαγής. Συνεπώς το τέλος αυτό φέρεται να πηγαίνει στις τσέπες του δημοσίου χωρίς να έχει ανταποδοτικότητα. Δεν συνάδει με την στρατηγική επιμήκυνσης του τουρισμού Ο ΣΕΤΕ τονίζει ότι τα μέτρα αυτά είναι προβληματικά και επισημαίνει ότι τέτοιες παρόμοιες παρεμβάσεις στο παρελθόν αποδείχτηκαν αναποτελεσματικές, υπονομεύοντας τόσο την ανταγωνιστικότητα όσο και τη βιωσιμότητα του τουριστικού προϊόντος της Ελλάδας. Ο ΣΕΤΕ προσθέτει ότι το μέτρο αυξάνει έως και 400% το φόρο χωρίς να αποδεικνύεται ότι τα έσοδα που θα συγκεντρωθούν θα έχουν ένα ουσιαστικό αποτέλεσμα. Συμπληρώνει δε, ότι τέτοια μέτρα δεν συνάδουν με την στρατηγική του τουρισμού και την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. ΣΕΤΕ: Ο φόρος δεν εξασφαλίζει τη βιωσιμότητα Στο ίδιο μήκος κύματος ο ΣΕΤΕ ασκεί έντονη κριτική σχετικά με τους νέους φόρους που επιβάλλονται στον κλάδο κρουαζιέρας, τονίζοντας ότι οποιαδήποτε αύξηση των λιμενικών τελών θα πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τις επενδυτικές ανάγκες των λιμανιών και να ωφελήσει τις τοπικές κοινωνίες. Καθορίζει την θέση του, υπογραμμίζοντας  οι αυξήσεις των τελών χωρίς τις απαραίτητες λειτουργικές βελτιώσεις σε υπερφορτωμένα λιμάνια και νησιά δεν θα διασφαλίσει τη βιωσιμότητα αυτών των προορισμών. ΣΕΤΕ: Οι δημοτικές εισφορές προορίζονται προς όφελος της κοινωνίας, όχι κάτι άλλο Ο ΣΕΤΕ υπογραμμίζει επίσης ανησυχίες για πιθανή αύξηση της δημοτικής εισφοράς (γνωστή στα ελληνικά ως «τέλος διαμονής παρεπιδημούντων»), την οποία πληρώνουν τα ξενοδοχεία στους τοπικούς δήμους, από 0,50 σε 0,75 τοις εκατό, που προτείνει το υπουργείο Εσωτερικών. Τονίζει ότι τα μέτρα αυτά έχουν σημασία ότι τα έσοδα τους διατίθενται προς όφελος της κοινωνίας. ΕΞΑΑ: Ζητά διευκρινίσεις από την κυβέρνηση για την ομιχλώδης πράσινη ανάπτυξη Με τον ΣΕΤΕ συντάσσεται και η Ενωση Ξενοδόχων Αττικής και Αργοσαρωνικού, ΕΞΑΑ λέγοντας συγκεκριμένα: «Όχι στα Τέλη … χωρίς ανταποδοτικότητα  απευθύνοντας τις εξής ερωτήσεις προς την κυβέρνηση. - Ποιο είναι το πραγματικό μέγεθος των επενδύσεων που δρομολογούνται -και στις δύο περιπτώσεις τελών- από την συντεταγμένη Πολιτεία, δηλαδή από τα κρατικά και δημοτικά ταμεία σε επίπεδο λ.χ. Αθήνας και Αττικής; - Ποιο μερίδιο εσόδων από τέλη του είδους στον Τουρισμό ‘επιστρέφει’ στους τουριστικούς προορισμούς για τα αναγκαία έργα και βελτιώσεις υποδομών, έστω ‘λόγω κλιματικής αλλαγής’; Παραθέτοντας ένα παράδειγμα αναφέρει η ΕΞΑΑ: «ένας επισκέπτης, τον οποίο κατά τα άλλα προσπαθούμε να προσελκύσουμε για να παρατείνει τις ημέρες διαμονής του στην Αθήνα,  εάν πρόκειται να διαμείνει λ.χ. πέντε (5) ημέρες σε ξενοδοχείο 4* των Αθηνών, καλείται να πληρώσει τουλάχιστον 50 ευρώ επιπλέον, περί ‘κλιματικής αλλαγής’- αορίστως». Ενωση Ξενοδόχων Σαντορίνης – η επιβολή του τέλος δεν συμβάλει στην στήριξη της κοινωνίας Είναι μέτρα, που όχι μόνο δε συμβάλλουν στην ενίσχυση της τοπικής οικονομίας και της τουριστικής ανταγωνιστικότητας, αλλά και που εάν δεν τροποποιηθούν άμεσα, ενδέχεται να οδηγήσουν σε μία από τις χειρότερες τουριστικές περιόδους των τελευταίων ετών, τονίζει η Ενωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης. Η επιβολή τους πλήττει την επιχειρηματικότητα και βάζει τη Σαντορίνη σε μειονεκτική θέση σε σχέση με άλλους παγκόσμιους τουριστικούς προορισμούς, όπως αντίστοιχους στην Ισπανία, Τουρκία και Ιταλία, οι οποίοι ενισχύουν διαρκώς τις τουριστικές τους υποδομές προσφέροντας ευνοϊκότερο επιχειρηματικό περιβάλλον, καταλήγει. Read the full article

[travellingnews]

ΞΕΕ - Βραχυχρόνια μίσθωση: Την λύση του Γόρδιου δεσμού περιμένουν οι ξενοδόχοι από την κυβέρνηση

Και ο «πόλεμος» καλά κρατεί… Ραγδαία η ανάπτυξη της βραχυχρόνιας μίσθωσης Σύμφωνα με επικαιροποιημένη μελέτη της Grant Thornton, Οικονομία Διαμοιρασμού: Βασικές Τάσεις, ��οινωνικοοικονομικές, Επιπτώσεις & Ρυθμιστικές Παρεμβάσεις, η αύξηση των καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης έχει οδηγήσει σε μείωση της διαθεσιμότητας ακινήτων για μακροχρόνια μίσθωση, αύξηση του κόστους στέγασης, και προβλήματα…

[eclecticstarlightblogger]

Κύμα αντιδράσεων που προκαλεί ο περιορισμός της άνετης πρόσβασης του κόσμου σε μεγάλα τμήματα των παραλιών

Η τάχα μου ανάπτυξη της Αθηναϊκής Ριβιέρας σημαίνει περιορισμό της πρόσβασης των πολιτών στις παραλίες. Τι κι αν οι ξενοδόχοι ισχυρίζονται πως επιτρέπουν την πρόσβαση οποιουδήποτε στην παραλία, όταν τους αναγκάζουν να περνάνε σαν κλέφτες μέσα από τις εγκαταστάσεις τους; Ηταν λοιπόν φυσικό να προσκρούσει στο κύμα αντιδράσεων που προκαλεί ο περιορισμός της άνετης πρόσβασης […] Κύμα αντιδράσεων που…

[thoughtfullyblogger]

Κύμα αντιδράσεων που προκαλεί ο περιορισμός της άνετης πρόσβασης του κόσμου σε μεγάλα τμήματα των παραλιών

Η τάχα μου ανάπτυξη της Αθηναϊκής Ριβιέρας σημαίνει περιορισμό της πρόσβασης των πολιτών στις παραλίες. Τι κι αν οι ξενοδόχοι ισχυρίζονται πως επιτρέπουν την πρόσβαση οποιουδήποτε στην παραλία, όταν τους αναγκάζουν να περνάνε σαν κλέφτες μέσα από τις εγκαταστάσεις τους; Ηταν λοιπόν φυσικό να προσκρούσει στο κύμα αντιδράσεων που προκαλεί ο περιορισμός της άνετης πρόσβασης […] Κύμα αντιδράσεων που…

[greekblogs]

Κύμα αντιδράσεων που προκαλεί ο περιορισμός της άνετης πρόσβασης του κόσμου σε μεγάλα τμήματα των παραλιών

Η τάχα μου ανάπτυξη της Αθηναϊκής Ριβιέρας σημαίνει περιορισμό της πρόσβασης των πολιτών στις παραλίες. Τι κι αν οι ξενοδόχοι ισχυρίζονται πως επιτρέπουν την πρόσβαση οποιουδήποτε στην παραλία, όταν τους αναγκάζουν να περνάνε σαν κλέφτες μέσα από τις εγκαταστάσεις τους; Ηταν λοιπόν φυσικό να προσκρούσει στο κύμα αντιδράσεων που προκαλεί ο περιορισμός της άνετης πρόσβασης […] Κύμα αντιδράσεων που…

[skandaladiaplokidiafthora]

Κύμα αντιδράσεων που προκαλεί ο περιορισμός της άνετης πρόσβασης του κόσμου σε μεγάλα τμήματα των παραλιών

Η τάχα μου ανάπτυξη της Αθηναϊκής Ριβιέρας σημαίνει περιορισμό της πρόσβασης των πολιτών στις παραλίες. Τι κι αν οι ξενοδόχοι ισχυρίζονται πως επιτρέπουν την πρόσβαση οποιουδήποτε στην παραλία, όταν τους αναγκάζουν να περνάνε σαν κλέφτες μέσα από τις εγκαταστάσεις τους; Ηταν λοιπόν φυσικό να προσκρούσει στο κύμα αντιδράσεων που προκαλεί ο περιορισμός της άνετης πρόσβασης […] Κύμα αντιδράσεων που…

[tourism-news]

Ξενοδόχοι προς Δήμο Θεσσαλονίκης: “Η εικόνα της πόλης χρειάζεται άμεση βελτίωση!”

[akouga]

Οι ξενοδόχοι της Κρήτης ψάχνουν συνεχώς προσωπικό – Ο καθαρός μισθός για καμαριέρες και σερβιτόρους

Η σεζόν άρχισε, αλλά οι ελλείψεις σε προσωπικό θα φανούν έντονα όταν τα ξενοδοχεία αρχίσουν να εμφανίζουν υψηλές πληρότητες , μέσα στο καλοκαίρι. Φέτος ο αριθμός των κενών θέσεων θα φθάσει τις 5.000, σύμφωνα με τον πρόεδρο της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Διευθυντών Ξενοδοχείων Γιώργο Πελεκανάκη. Ο κ. Πελεκανάκης http://dlvr.it/T4rYkq

[pragmatikotitagr]

Ξενοδόχοι: Αυξήθηκε στο 8,4, ο βαθμός ικανοποίησης των τουριστών, από την Αθήνα

Η ικανοποίηση των τουριστών έχει αυξηθεί τα τελευταία 10 χρόνια, από χαμηλότερη βαθμολογία 7,7 το 2017 σε 8,4 το 2022 και το 2023. Η αύξηση της τουριστικής κίνησης στην Αθήνα δεν έχει επηρεάσει την ικανοποίηση της εμπειρίας των τουριστών». Αυτό είναι το κεντρικό συμπέρασμα της ετήσιας έρευνας που διενεργεί η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών Αττικής και Αργοσαρωνικού σε συνεργασία με την GBR Consulting, η οποία καταγράφει ανελλιπώς και επί 19 πλέον έτη, την άποψη των επισκεπτών για την Αθήνα – Αττική ως τουριστικό προορισμό.

Είναι χαρακτηριστικό ότι το 2023 ήταν μια χρονιά ρεκόρ για τον τουρισμό στην Αθήνα με περισσότερες από 7 εκατομμύρια διεθνείς αφίξεις μη κατοίκων στο αεροδρόμιο της Αθήνας, από 6,4 εκατομμύρια το 2019 (+10%) και υπερδιπλάσια σε σύγκριση με πριν από 10 χρόνια, όταν το 2014 καταγράφηκαν 3,4 εκατομμύρια τουριστικές αφίξεις. Μάλιστα οι αρχαιολογικοί χώροι της Αθήνας με κύριο αξιοθέατο την Ακρόπολη – με επίπεδα ρεκόρ επισκεπτών το 2023 – και ο πολιτισμός της την καθιστούν έναν προορισμό που όλοι πρέπει να επισκεφθούν.

Ωστόσο, η αγορά της βραχυχρόνιας μίσθωσης, που έχει αυξηθεί την τελευταία δεκαετία- σε 14.000 ενεργές μονάδες το 2023 μόνο στο κέντρο σε σύγκριση με τα 18.000 δωμάτια ξενοδοχείων στο κέντρο, έχει ως αποτέλεσμα, η πληρότητα των ξενοδοχείων να μην έχει ανακάμψει πλήρως στα επίπεδα του 2019, καθώς σημειώθηκε μείωση 1,5% το 2023/19.

Οι τιμές δωματίων (ADR) βελτιώθηκαν σημαντικά κατά 29% και έτσι το έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο /RevPAR βελτιώθηκε κατά 27,1% το 2023 σε σύγκριση με το 2019.

Πάντως, κατά τη διάρκεια της τελευταίας δεκαετίας ο αριθμός των ξενοδοχείων και των δωματίων ξενοδοχείων στην Αττική αυξήθηκε κατά 5% και 9% αντίστοιχα, ενώ, με βάση τα στοιχεία της ΞΕΕ/ΙΤΕΠ έως τον Οκτώβριο 2023, σημαντική ανάπτυξη σημείωσε ο Κεντρικός Τομέας Αθηνών με 26% και 21% αντίστοιχα. Οι μεγαλύτερες αυξήσεις καταγράφηκαν στις κατηγορίες 4 και 5 αστέρων, ενώ το ξενοδοχειακό δυναμικό των 3 αστέρων αυξήθηκε σε μονάδες, αλλά παρέμεινε σχετικά σταθερό σε αριθμό δωματίων. Στο μεταξύ το μερίδιο των ξενοδοχείων κατηγορίας 1 & 2 αστέρων μειώθηκε.

Πρόβλημα η καθαριότητα και η ασφάλεια Στα αρνητικά ευρήματα της έρευνας συγκαταλέγονται τα αποτελέσματα σχετικά με το θέμα ασφάλεια και τη δημόσια καθαριότητα, οπου η ικανοποίηση των τουριστών έχει μειωθεί βαθμολογώντας τες με 7,4 και 6,4 αντίστοιχα, ενώ η αξιολόγηση για την κατάσταση στις πλατείες και τα πεζοδρόμια παρέμεινε σταθερή στο 6,9. Ωστόσο, αυτές οι αξιολογήσεις είναι ένας μέσος όρος και εξαρτάται σε ένα πολύ μεγάλο βαθμό πού βρίσκεται το ξενοδοχείο. Ορισμένες περιοχές στο κέντρο της Αθήνας έχουν σοβαρά προβλήματα και χρειάζονται άμεσες δράσεις για τη βελτίωση της ασφάλειας, της καθαριότητας και των πεζοδρομίων, όπως τόνισαν με μια φωνή οι ξενοδόχοι της Αθήνας.

Πηγή άρθρου: Ξενοδόχοι: Αυξήθηκε στο 8,4, ο βαθμός ικανοποίησης των τουριστών, από την Αθήνα

[ilektroniki-efimerida]

Ξενοδόχοι: Αυξήθηκε στο 8,4, ο βαθμός ικανοποίησης των τουριστών, από την Αθήνα

Η ικανοποίηση των τουριστών έχει αυξηθεί τα τελευταία 10 χρόνια, από χαμηλότερη βαθμολογία 7,7 το 2017 σε 8,4 το 2022 και το 2023. Η αύξηση της τουριστικής κίνησης στην Αθήνα δεν έχει επηρεάσει την ικανοποίηση της εμπειρίας των τουριστών». Αυτό είναι το κεντρικό συμπέρασμα της ετήσιας έρευνας που διενεργεί η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών Αττικής και Αργοσαρωνικού σε συνεργασία με την GBR Consulting, η οποία καταγράφει ανελλιπώς και επί 19 πλέον έτη, την άποψη των επισκεπτών για την Αθήνα – Αττική ως τουριστικό προορισμό.

Είναι χαρακτηριστικό ότι το 2023 ήταν μια χρονιά ρεκόρ για τον τουρισμό στην Αθήνα με περισσότερες από 7 εκατομμύρια διεθνείς αφίξεις μη κατοίκων στο αεροδρόμιο της Αθήνας, από 6,4 εκατομμύρια το 2019 (+10%) και υπερδιπλάσια σε σύγκριση με πριν από 10 χρόνια, όταν το 2014 καταγράφηκαν 3,4 εκατομμύρια τουριστικές αφίξεις. Μάλιστα οι αρχαιολογικοί χώροι της Αθήνας με κύριο αξιοθέατο την Ακρόπολη – με επίπεδα ρεκόρ επισκεπτών το 2023 – και ο πολιτισμός της την καθιστούν έναν προορισμό που όλοι πρέπει να επισκεφθούν.

Ωστόσο, η αγορά της βραχυχρόνιας μίσθωσης, που έχει αυξηθεί την τελευταία δεκαετία- σε 14.000 ενεργές μονάδες το 2023 μόνο στο κέντρο σε σύγκριση με τα 18.000 δωμάτια ξενοδοχείων στο κέντρο, έχει ως αποτέλεσμα, η πληρότητα των ξενοδοχείων να μην έχει ανακάμψει πλήρως στα επίπεδα του 2019, καθώς σημειώθηκε μείωση 1,5% το 2023/19.

Οι τιμές δωματίων (ADR) βελτιώθηκαν σημαντικά κατά 29% και έτσι το έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο /RevPAR βελτιώθηκε κατά 27,1% το 2023 σε σύγκριση με το 2019.

Πάντως, κατά τη διάρκεια της τελευταίας δεκαετίας ο αριθμός των ξενοδοχείων και των δωματίων ξενοδοχείων στην Αττική αυξήθηκε κατά 5% και 9% αντίστοιχα, ενώ, με βάση τα στοιχεία της ΞΕΕ/ΙΤΕΠ έως τον Οκτώβριο 2023, σημαντική ανάπτυξη σημείωσε ο Κεντρικός Τομέας Αθηνών με 26% και 21% αντίστοιχα. Οι μεγαλύτερες αυξήσεις καταγράφηκαν στις κατηγορίες 4 και 5 αστέρων, ενώ το ξενοδοχειακό δυναμικό των 3 αστέρων αυξήθηκε σε μονάδες, αλλά παρέμεινε σχετικά σταθερό σε αριθμό δωματίων. Στο μεταξύ το μερίδιο των ξενοδοχείων κατηγορίας 1 & 2 αστέρων μειώθηκε.

Πρόβλημα η καθαριότητα και η ασφάλεια Στα αρνητικά ευρήματα της έρευνας συγκαταλέγονται τα αποτελέσματα σχετικά με το θέμα ασφάλεια και τη δημόσια καθαριότητα, οπου η ικανοποίηση των τουριστών έχει μειωθεί βαθμολογώντας τες με 7,4 και 6,4 αντίστοιχα, ενώ η αξιολόγηση για την κατάσταση στις πλατείες και τα πεζοδρόμια παρέμεινε σταθερή στο 6,9. Ωστόσο, αυτές οι αξιολογήσεις είναι ένας μέσος όρος και εξαρτάται σε ένα πολύ μεγάλο βαθμό πού βρίσκεται το ξενοδοχείο. Ορισμένες περιοχές στο κέντρο της Αθήνας έχουν σοβαρά προβλήματα και χρειάζονται άμεσες δράσεις για τη βελτίωση της ασφάλειας, της καθαριότητας και των πεζοδρομίων, όπως τόνισαν με μια φωνή οι ξενοδόχοι της Αθήνας.

Πηγή άρθρου: Ξενοδόχοι: Αυξήθηκε στο 8,4, ο βαθμός ικανοποίησης των τουριστών, από την Αθήνα

[hadnews-greece]

3 τρόποι για να αξιοποιήσουν οι ξενοδόχοι τις μεγαλύτερες φετινές τάσεις-Το 2024, καθώς οι ταξιδιωτικές συνήθειες συνεχίζουν να αλλάζουν, οι ξενοδόχοι αντιμετωπίζουν προκλήσεις εν μέσω κυμαινόμενης ζήτησης και αυξανόμενου πληθωρισμού. Ωστόσο, δίνοντας προτεραιότητα στις μοναδικές εμπειρίες, στοχεύοντας σε διαφορετικές αγορές και...

[crisismonitor]

Στα κάγκελα οι ξενοδόχοι κατά Μητσοτάκη: Μούφα του πράσινο τέλος

Ζήτημα αποτελεσματικότητας των μέτρων -και ειδικότερα του πράσινου τέλους- για για τον τουρισμό θέτουν οι ξενοδόχοι, με τον πρόεδρο Γιάννη Παράσχη να καταγγέλλει τη λογική και την προοπτική τους. Continue reading Στα κάγκελα οι ξενοδόχοι κατά Μητσοτάκη: Μούφα του πράσινο τέλος

[travellingnews]

Τους μηχανισμούς θωράκισης της προστασίας των πολιτών από φυσικές καταστροφές ενισχύουν οι Έλληνες ξενοδόχοι

Την περασμένη Παρασκευή παραδόθηκε από το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος στο Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, ειδική πλατφόρμα για την προσωρινή διαμονή πληγέντων από τις φυσικές καταστροφές, την οποία δημιούργησε το τμήμα ΙΤ του Επιμελητηρίου. Στην τελετή παρευρέθησαν μεταξύ άλλων ο Υφυπουργός Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, κ. Ευάγγελος Τουρνάς και ο πρόεδρος…

[eclecticstarlightblogger]

Καλοκαίρι 2024: Μία «ανάσα» από το Δεκαπενταύγουστο, υπάρχουν λύσεις και για τους αδειούχους της τελευταίας στιγμής

Στο πικ της βρίσκεται η τουριστική σεζόν, με νησιά αλλά και δημοφιλείς ηπειρωτικούς προορισμούς να κατακλύζονται από τουρίστες. Μπορεί η σεζόν να μην ξεκίνησε με τους ρυθμούς που περίμεναν οι ξενοδόχοι και οι επαγγελματίες του κλάδου, όμως ο Αύγουστος φαίνεται να τους αποζημιώνει. Στην Πάρο, σύμφωνα με τους αρμοδίους, υπάρχει αρκετός κόσμος ωστόσο «υπάρχει διαθεσιμότητα […] Καλοκαίρι 2024: Μία…